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Echoes of the Sky 航空職人訪談
- 本集節目發布時間：2026/07/20
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- EP10 機上選品職人——Kuki
- 來賓：Kuki
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本集節目邀請到從業多年的機上選品職人—Kuki，為我們揭開機艙備品與過夜包背後的製作秘辛。
為了滿足旅客在飛行中的需求，這份工作堪比航空公司與各大品牌間的媒人。Kuki表示，從過夜包、洗手間備品到睡衣的聯名與設計，往往需要歷經長達18個月的開發週期。這不僅是單純挑選商品，更得在航空公司需求、成本考量與品牌形象堅持之間不斷斡旋，才能成功協調出雙方的合作共識。
而在面對機艙嚴格的規範時，選品又該如何兼顧質感與飛行安全？Kuki強調，設計過程不僅需避免危險材質、控管體積與重量，甚至連張貼紙的都得斤斤計較。面對旅客主觀的喜好差異，唯有透過無數次的親身測試、蒐集回饋並持續修正，才能交付出令旅客滿意的用品。
回首來時路，對於曾擔任空服員的Kuki而言，過往第一線的實務經驗培養了極高的EQ與臨場反應，也讓她能更精準地掌握機艙作業限制與旅客心理。而這份軟實力，正是將航空業的韌性，轉化為職涯發展動力的關鍵要素。
期盼這集節目，能鼓勵所有嚮往天空、卻又渴望從事跨界工作的聽眾：不要侷限自己的視野，把握職涯的各種可能。願你的勇敢向前，都能如同用心製作的機上選品那般，成為旅程最美好的紀念。
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